Desktop Services
Som vi berättade om i förra nyhetsbrevet så har vi arbetat sedan förra våren med att etablera vår nya plattform. Projektet har gått under arbetsnamnet S10 men har nu fått sitt riktiga namn: TCON. Tjänsterna från TCON kommer att jackas in i vårt tjänstekoncept OnDemand. Tjänsterna finns namnsatta och definierade men själva täcket dras av den 12/5 nu i vår, då allt är tillgängligt för kläm och känn.
En av delarna i nya OnDemand är tjänsteområdet Desktop Services som innehåller tjänster förknippade med användarmiljön och datorn. Det vi gjort inom området är att dela upp de tidigare tjänsterna för att skapa en än mer flexibel och behovsstyrd tjänst för användarmiljön. Mycket av det borgar nya Managed Client för med dess ökade möjligheter att ansluta till centrala tjänster över Internet.
Tjänsterna inom Desktop Services:
Desktop
Grundläggande arbetsplats- och plattformstjänst. I tjänsten ingår grundläggande funktioner som objekt- och rättighetsstruktur (AD) samt fil- och utskriftstjänster. På användarnivå skapas individuella användarprofiler innehållandes en privat filarea och ett skrivbord innehållandes grundläggande applikationer såsom Internet Explorer, Acrobat Reader X och zip-funktion. Användarna ansluter till Desktop genom någon av accesstjänsterna Managed Client, Virtual Desktop eller AnyWare som kan avropas individuellt på användarnivå.
Managed Client
Hanteringen av och runt en stationär, bärbar eller tunn klient. Klienterna hanteras från ett centralt system som sköter om uppdateringar och från detta fjärrsupporteras och -ominstalleras. Nyheter är bland annat att:
- Operativsystemet för bärbara och stationära datorer baserar sig på Windows 7 Enterprise vilket ger:
o DirectAccess – arbeta varifrån som helst över Internet och kom åt centrala filsystem, applikationer med mera. Kombinerat med WiFi och 3G/4G har du möjlighet till kontinuerlig sömlös åtkomst. Genom lokala certifikat ges en säker tvåfaktorsautentisering där flexibilitet och mobilitet är ledord för tjänsten.
o BitLocker – kryptering på bärbara datorer.
- En SelfService portal där kunden själv kan hantera sina klienter och applikationer.
- Alla klienter kommer att hanteras av ett system, Microsofts SCCM.
- Stöd för enskilt publicerade applikationer.
- Ett nytt Asset Management-system etableras för mycket bra kontroll av klienterna.
o Möjlighet kommer även att finnas för att lägga upp egna enheter, bara enheten har ett serienummer.
- Vi kommer under året även att kunna hantera Mac:ar samt ha enskilt stöd för Microsoft RDS.
Virtual Desktop
TeleComputings traditionella fjärrskrivbord baserat på Microsoft RDS och Citrix. Tänket är detsamma som tidigare: Att få tillgång till en tjänst där kraften och hanteringen finns centralt hos TeleComputing. Normalt levereras tjänsten till en tunn klient, men fungerar även utmärkt på traditionella bärbara och stationära datorer. Tjänsten tar ett stort kliv framåt i funktionalitet:
- Den baserar sig på Citrix XenApp 6 som bland annat har stöd för HDX, vilket innebär bra stöd för ljud och bild. Då ljud och bild tar bandbredd samt den tunna klienten kräver HDX-stöd så kan naturligtvis HDX-stödet styras på kontors- och individnivå.
- Stöd för USB Hot plug’n’play.
- Stöd för WiFi på tunna klienter.
- Under året kommer vi även att ha enskilt stöd för Microsoft RDS.
AnyWare
AnyWare ger möjlighet att säkert, genom tvåfaktorsautentisering via SMS, ansluta till Virtual Desktop över Internet. Alla tjänsterna kan naturligtvis flexibelt och kostnadseffektivt skalas upp och ner - allt efter kundens behov.
Till Desktop kan vi addera tjänster för finansiering och fullt miljöcertifierad Desktop LifeCycle Management. Kontakta din kontaktperson hos TeleComputing som kan berätta mer om nya OnDemand, Desktop Service och de andra tjänsteområdena.
Läs även mer på: http://www.telecomputing.se/cloud
Max Büchler
Chef Product Management
TeleComputing Sweden AB
Tillbaka till nyhetsbrevet